• Présentation
• Philosophie /
  Méthodologie
• Pourquoi travailler
  avec nous ?
• Domaines d’expertises
• Notre équipe
• Nos valeurs
• Contact

Préparer l’avenir de l’entreprise, c’est tous les jours et en permanence.

"N’ayez pas peur de faire une erreur. Mais faites en sorte de ne pas faire la même erreur 2 fois." - Akio Morita (Sony)

Soyons l’exemple du possible.

Quand le cœur n’y est pas, les mains ne sont pas habiles. (proverbe chinois)

Quelle sont les valeurs-clés qui mobilisent nos collaborateurs ?

Les responsabilités que je donne à mes collaborateurs leurs permettent-elles de mettre en valeur leurs points forts ?

Comment mettons-nous en action le fait que notre chef est notre meilleur client ?

Celui qui sait écouter les autres, a une fabuleuse chance de s’enrichir.

Profitons de chaque contact pour inciter à la Référence Active Totale. Connaissez-vous dans votre entourage une personne que je pourrais contacter de votre part ?

"OUI et NON sont les mots les plus courts et les plus faciles à prononcer, et ceux qui demandent le plus d’examen." - Talleyrand

Quelles sont les raisons que nous avons d’être heureux, aujourd’hui ?

Monter le niveau d’exigence dans l’entreprise ? Cela commence par exiger davantage de soi-même.

Demain se prépare aujourd’hui.

Plus un interlocuteur est virulent et plus il a besoin de valorisation.

"Le passé et le présent sont les moyens, l’avenir est notre but." - Blaise Pascal

Demain se prépare aujourd’hui. Concrètement, qu’ai-je fait aujourd’hui pour que demain soit meilleur ?

Se tenir en dehors du cercle d’intimité de mes interlocuteurs = le respect du territoire d’autrui.

De quelle manière faisons-nous vivre l’AIP dans notre relation avec les autres ?

Accueille chacun comme si tu recevais un ami lointain. (proverbe chinois)

Une séance de travail où rien ne se décide est une pure perte de temps. Priorité à l’action dans toute situation.

Une réclamation = Une chance de progresser et d’innover.

"Il vaut mieux être complet que parfait" - Karl Jung

Les séances de travail : un moment de communication rempli d’action et d’énergie.

Aujourd’hui : une journée exceptionnelle.

La transparence, c’est faire ce que l’on dit et dire ce que l’on fait.

N’oubliez jamais que l’autre a peur, autant que vous.

Être à l’écoute du monde qui nous entoure, c’est : visiter des expositions, visiter d’autres pays que le mien, faire des formations, visiter la concurrence. Depuis combien de temps ne l’ai-je pas fait ?

Les qualités des uns renforcent les qualités des autres.

Préparation, préparation, préparation, préparation.

A qui s’intéressent principalement nos interlocuteurs ?

"La sagesse, c’est d’avoir des rêves suffisamment grands pour ne pas les perdre de vue lorsqu’on les poursuit." - Oscar Wilde

Plus les temps sont difficiles et plus nos collaborateurs attendent de nous que leurs montrions le chemin. Notre 1ère responsabilité est de fixer des objectifs réalisables, mesurables et contrôlables. Est-ce bien le cas ?

"Rien ne vaut ce jour d’aujourd’hui." - Goethe

Au minimum 2 entretiens d’appréciation par an, quand est planifié le prochain ?

"Il est parfois nécessaire de se taire pour délivrer une parole juste." - Christian Bobin

Priorité à l’action dans toutes situations.

Le passé = Une richesse pour l’avenir. "La nostalgie du passé est le dernier luxe de ceux qui n’ont pas d’avenir." - Albert Camus

Aujourd’hui, vous investissez une journée de votre temps. Compte tenu de cet investissement, quel est votre objectif…concret ?

C’est par l’échange et le partage que l’on devient meilleur.

Le vainqueur sait que les idées de ses collaborateurs sont importantes et pleines de bon sens.

A quand remonte le dernier entretien d’appréciation que nous avons effectué avec nos collaborateurs ?

Ce n’est pas parce que c’est difficile qu’il faut baisser les bras.

Restons factuel, factuel et encore factuel. Ne nous laissons pas aller au « on dit ».

"Tenez-vous loin de moi, pour que je puisse vous respecter." - Jules Renard

Il y a des managers qui font que les choses arrivent, il y a ceux qui regardent les choses arriver et il y a ceux qui ne s’aperçoivent même pas qu’elles sont déjà arrivées.

Le hasard ne favorise que les esprits bien préparés.

Comment gagner 2 heures de sommeil par nuit ? Inscrivez-vous au Management de soi-même et de ses énergies !

Chaque nouveau collaborateur a-t-il un plan d’intégration sur mesure ?

Qu’attendent de nous nos clients ? Le savons-nous encore ?

Notre chef est notre meilleur client. Depuis combien de temps ne lui avons-nous pas fait des propositions d’actions ?

Ai-je du plaisir à réaliser les actions liées à mes responsabilités ?

Le terrain et l’action journalière sont les meilleurs révélateurs du professionnalisme.

Notre métier d’accueil = faire de nos clients des amis pour la vie.

Le pessimiste : c’est celui qui, lorsque la chance vient frapper à sa porte, se plaint du bruit.

Le choix du moment est important. Savons-nous le choisir judicieusement ?

"La vie, c’est comme une bicyclette : il faut avancer pour ne pas perdre l’équilibre." - Albert Einstein

Le possible vient juste après l’impossible.

AIP AIP AIP AIP et priorité à l’action, car sans Action, il n’y a pas d’AIP.

Remettre en permanence l’ouvrage sur le métier.

Faisons de chaque contact une véritable Référence Active Totale.

Souriez à la vie et la vie vous sourira.

Notre chef, c’est notre meilleur client. Depuis combien de temps n’avons-nous pas été force de proposition constructive pour l’entreprise ?

Soyons un exemple d’AIP au quotidien.

Depuis combien de temps n’avons-nous pas fait un rendez-vous avec notre meilleur client ?

Suis-je conscient des points forts de mes collaborateurs ?

"Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l’opportunité dans chaque difficulté." - Winston Churchill

Notre métier est de vous aider à améliorer le votre. JL Management

Celui qui est près des hommes peut suivre et contrôler les efforts des hommes. Combien de temps passons-nous au cœur de notre métier ?

Respecter l’autre, ça commence par respecter son territoire.

Il vaut parfois se taire et faire confiance à l’axe de temps, il révèle tout.

Notre rôle de manager est bien de fixer à nos équipes leurs objectifs.

"Si vous traversez l’enfer, surtout continuez d’avancer !" - W. Churchill

La RAT, Référence Active Totale : Qui peut m’aider à développer mes affaires ?

Vos collaborateurs savent-ils que vous attachez une grande importance à leurs propositions et à leurs idées ?

Le secret de la réussite ? C’est d’être prêt à saisir les occasions quand elles se présentent.

L’être humain n’apprend que de ses propres expériences ; apprenons à nos collaborateurs à grandir auprès et avec nous : QPV (que proposez-vous) ?

Ne parlez jamais de vous-même. On parlera de vous quand vous serez parti.

Savoir éteindre son téléphone, lors d’un entretien, fait aussi partie du respect d’autrui.

Avec le "oui" nous développons le chiffre d’affaire, avec le "non" nous développons le bénéfice.

Par le chemin "Plus tard", on arrive toujours à la place "Jamais". (proverbe espagnol)

"La connaissance parle, la sagesse écoute." - Jimi Hendrix

Le savoir ne prend pas de place.

"Pensez et agissez AIP et vous serez joyeux." - Jacques Laub

"Apprend à écouter le silence et tu découvriras qu’il est musique." - Amadou Hampaté Ba

Suivre et contrôler nos collaborateurs pour les encourager et non pour réprimander.

Suis-je à la hauteur ou ne le suis-je pas ?

Depuis combien de temps n’avons-nous pas posé la question suivante à nos collaborateurs : Que proposez-vous ?

"Organiser son temps, c’est le gagner." - Michel Roulin

Oser, c’est faire tous les jours un effort de plus.

L’Orientation client = Faire de nos clients des amis pour la vie.

Il n’y a pas de honte à ne pas savoir. Il y a seulement de la honte à ne pas vouloir apprendre.

Sommes-nous conscients que les réclamations sont une chance de faire mieux ?

Avant d’entreprendre un travail en équipe, avons-nous clairement défini les règles du jeu ?

Les questions ouvertes incitent à la réflexion, les questions fermées incitent à la décision et à l’action.

"La rigueur vient toujours à bout de l’obstacle." - Léonard de Vinci

"Un homme persuadé d’agir n’est pas un homme d’action." - Victor Hugo

Savoir écouter ses interlocuteurs c’est se taire lorsqu’ils parlent.

Qu’avons-nous fait de nos rêves ?

Ai-je bien séparé les faits concrets, des bruits qu’on en fait ?

Sommes-nous conscients des efforts que réalisent nos équipes, tous les jours ?

En théorie, nous sommes tous les champions du monde, alors priorité à l’action.

Être à l’écoute de son marché est une source formidable d’incitations à l’action.

"Celui qui craint de souffrir, souffre déjà de ce qu’il craint." - Montaigne

Le courage et la persévérance ont un talisman magique devant lequel les difficultés disparaissent et les obstacles s’évaporent. (proverbe africain)

Ce sont nos points forts qui sont nos meilleurs amis, en sommes-nous conscients ?

Être manager, c’est recevoir triomphe après défaite et rester humble, dans chacune de ces situations.

Avons-nous conscience que notre chef est notre meilleur client ? Alors priorité à l’action.

Celui qui pose des questions ouvertes même les débats, celui qui affirme les choses suscite des réactions.

Parler ne fait pas cuire le riz. (proverbe chinois)

Soyons l’exemple du possible, priorité à l’action.

Être orienté client, c’est faire de chaque contact un moment inoubliable.

Je dis, je fais et je fais jusqu’au bout = l’exemplarité.

NON NON NON NON à chaque fois que ma voix intérieure me le souffle.

Nos séances de travail : une bouffée d’énergie pure.

"Si le monde pouvait être changé par des discours, il y a longtemps que nous aurions le paradis sur terre." - Jacques Laub

"Si la vie ne semble pas t’apporter ce que tu mérites, apporte à la vie ce qu’elle mérite : une attention sans limite ! Tu seras étonné de ce qu’elle te donne !" - Jacques Laub

"Toujours" et "jamais" sont les mots dont on abuse le plus.

Savoir rester maître de soi dans la communication, c’est aussi accepter les idées des autres.

Management = Motiver et faire progresser et non juger.

Avons-nous conscience des points forts de nos collaborateurs ?

Prends le temps d’aimer, c’est l’unique sacrement de la vie.

Le geste d’accueil : une fabuleuse possibilité de marquer notre accueil rempli d’AIP.

Les objectifs que nous fixons sont-ils réalisables, mesurables et contrôlables.

Quelle plus-value puis-je apporter aujourd’hui à mon travail ?

Connaissez-vous toutes les prestations offertes par JL Management ?

Quand on ne communique pas, ce sont les autres qui communiquent pour nous.

Ai-je bien fait la différence entre l’Important et l’Urgent ?

Réfléchir avant d’agir. Est-ce que je prends toujours le temps de bien réfléchir ?

Je dis je fais et je fais jusqu’au bout = la cohérence dans nos actions.

"Rien ne résiste à un acharnement de fourmi." - Victor Hugo

Travaillons-nous à fond les points forts de nos équipes ?

Qu’est-ce qui donne du plaisir à nos équipes ?

La connaissance, c’est partager le savoir qui nous fait grandir.

AIP AIP AIP dans toute situation.

Chacun de nos contacts avec nos équipes devrait se terminer par des mises en actions concrètes . Est-ce bien le cas ?

Le savoir n’est pas difficile, seule sa mise en pratique l’est. (proverbe guadeloupéen)

Favorisons-nous l’esprit d’autonomie et d’innovation ?

Savoir relever les points positifs de son entourage est une fabuleuse source d’énergie : qui vais-je valoriser aujourd’hui ?

"Nous vivons sous un même ciel, mais nos horizons sont différents." - Jacques Laub

Si vos propos ne valent pas mieux que vos silences, alors taisez-vous.

Puis-je dire avec fierté que je suis à la hauteur de mes responsabilités ?

Nous avons le devoir d’être des exemples dans l’application des règles de notre entreprise.

"Donne-moi le courage de changer les choses que je peux changer ; Donne-moi la force d’accepter les choses que je ne peux pas changer : avec calme et sérénité. Et donne-moi la sagesse de savoir distinguer les unes des autres ! " - Fr. Christoph Oettinger

Gérer ses énergies : notre défi pour gagner sur le long terme.

"Un compliment est un rayon de soleil verbal." - Robert Orben

En terme d’action, je fais quoi ?

De quelle manière préparons-nous l’avenir ?

Qui parle sème, qui écoute moissonne. (Proverbe italien)

Mon idée + ton idée = des idées qui peuvent faire toute la différence. Depuis combien de temps n’avons-nous pas demandé une idée à l’un de nos collaborateurs ?

L’esprit d’équipe ? C’est ton idée + mon idée.

La répétition des choses est la clé du succès.

Dans toutes nos communications : 2 Vainqueurs.

Quelles sont les valeurs clés de notre entreprise ?

La formation ne sert à rien si nous ne sommes pas des exemples d’application.

Aujourd’hui, par quelles actions allons-nous concrétiser l’AIP vis à vis de notre entreprise ?

Suivre et contrôler nos équipes pour les encourager : une formidable possibilité de rester au contact du terrain.

Sommes-nous entourés des meilleurs, pour atteindre les objectifs de l’entreprise ?

Mes collaborateurs ont-ils des objectifs dignes de fierté ? Réalisables, Mesurables et Contrôlables.

Soyons passionnés par nos actions et elles nous le rendront bien.

Entraînement, entraînement, entraînement, c’est la base du succès.

Un collaborateur non suivi est perdu, tôt ou tard, et plutôt tôt que tard.

"Seuls les bébés mouillés aiment le changement." - Jean-Yves Rapin

Tout ce que vous n’amenez pas à vos collaborateurs, ils iront le chercher ailleurs.

Le secret de la réussite = La préparation. Suis-je fier de ma préparation ? Puis-je me réjouir des efforts à entreprendre ?

1 image = 10’000 mots : prenons des exemples pour convaincre.

"Force-les de bâtir une tour et tu les changeras en frères ." - A. de St Exupéry. Nos objectifs sont-ils dignes de fierté ?

Redonnons le goût de l’effort à nos équipes, par la valorisation des efforts.

Si nous ne suivons pas nos clients c’est nos concurrents qui vont s’en charger . Et peut-être bien mieux que nous !

Il n’y a pas d’endroit où l’on ne peut pas faire d’affaires, alors priorité aux contacts.

Personne n’a jamais eu raison d’un client.

Écouter nos collaborateurs, c’est aussi prendre en compte leurs idées.

Qui garde confiance, garde sa chance !

« Que l’on me donne six heures pour couper un arbre, j’en passerai quatre à préparer ma hache. » - Abraham Lincoln

Savoir dire "Non" = Un acte de courage.

"le fleuve le plus large, on le passe à la source." - Publius Syrius

Lorsque nous constatons un dysfonctionnement dans nos équipes, la priorité à l’action doit être rapide et factuelle.

Chez le client, nous entrons sur SON territoire. Quel est le comportement gagnant ?

Notre rôle de manager - Être un exemple de rigueur et d’exigence.

Celui qui sait écouter, deviendra celui qu’on écoute.

"Si vous trouvez que la formation est coûteuse, essayez l’ignorance." - Abraham Lincoln

La simplicité est la marque des grands, alors à nous de jouer.

"L’optimiste ne refuse jamais de voir le coté négatif des choses ; il refuse simplement de s’attarder dessus" Alexandre Lockhart

Les mots sont comme les feuilles : là où il y en a trop, on trouve rarement un fruit.

Depuis combien de temps n’avons-nous pas réunis nos équipes ?